公共設施:地中海風情客廳、溫馨精緻餐廳、公用冰箱、微波爐、小烤箱、洗衣機、飲水機、第四台有線頻道電視、寬頻上網。
提供精緻早餐服務。
附設便利停車場地。
本民宿床單及被單全交付專業洗衣業者負責清洗,以確保您舒眠及清潔衛生。
代辦賞鯨、泛舟、溯溪、抓蝦、烤肉等套裝行程服務。
代售海洋公園、兆豐農場門票服務。
代辦汽、機車租賃服務。
歡迎新人在此求婚,代訂求婚花束,慶生派對,代訂生日蛋糕,提供希臘10大場景供新人拍照。
提供花蓮旅遊資訊服務。
匯款銀行:花蓮第一信用合作社
銀行分行:自強分社
戶  名:黃靖雯
代  號:215
分行代號:0071
帳  號:0701-0000-12156-9
訂房確認後,請於2日內預付房價50%訂金,逾期恕不保留客房,不便處請見諒。
匯款完成後,煩請以電話或簡訊方式告知帳號末五碼,姓名、電話、金額、日期、住宿日期、房間型態、人數,即完成訂房手續。
過年期間採全額付款,謝謝您。
匯款後若因故欲更改日期,請於7日前通知,可保留房間三個月,否則訂金沒收、恕不另行通知。
如遇颱風、地震等天災,交通因中斷,經當地縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,方可退還訂金或保留訂金三個月並擇期入住。
限國外旅客使用
本民宿採用以電話預約訂房,請先以電話洽詢。
進房時間:當日下午 15:00 以後。
退房時間:隔日上午 11:00 以前。
入住時請記得出示您的證件,以便我們登記,在辦理登記的同時,也請您將住宿費一併繳交。
預約訂房:請預付房價五成訂金,春節期間全額付清。
訂房兩日內,請預付訂金,方可保留房間。
請住宿朋友們的住宿人數,務必與預約住宿人數相符,感謝您!( p.s.鳳友會另有優惠。非常期待你們的大駕光臨! )
為維護住宿環境,請每位遊客相互尊重住宿空間上的安寧,室內請勿吸煙,請於室外陽台使用謝謝。
為維護其他客人權益,請勿攜帶寵物,民宿內請勿烤肉、烹飪謝謝,不便處請見諒。
孩童110cm以上加人不加床每人酌收清潔費+早餐$300,加床加收$500,春節加收$700。
個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失,恕不負責,敬請見諒。
延期住宿:請於住宿前7天告知,將可保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿。
   
取消訂房訂金退還標準:( 依據交通部觀光局規定 )
a. 預定住宿日前14日取消訂房,可退回全部訂金。
b. 預定住宿日前10日至13日取消訂房者,可退回 70% 的訂金。
c. 預定住宿日前7日至9日取消訂房者,可退回 50% 的訂金。
d. 預定住宿日前4日至6日取消訂房者,可退回 40% 的訂金。
e. 預定住宿日前2日至3日取消訂房者,可退回 30% 的訂金。
f. 預定住宿日前1日取消訂房者,可退回 20% 的訂金。
g. 預定住宿日當天取消者,不退回訂金。
取消訂房:凡於住房當日未辦理入住者,視同取消訂房。
住宿當日,如遇天災(颱風、地震),經當地政府或旅客所在地政府發布停止上班上課判定準則,可退還全額訂金或保留訂金。